Política de Privacidad

En CAP Consultor nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué datos recogemos a través de esta web, con qué finalidades, sobre qué base legal y qué derechos puedes ejercer, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Responsable del tratamiento: Lluís Moxó Pérez-Sala (CAP Consultor)

Domicilio: Barcelona, Spain

Contacto email: contact@capconsultor.eu

Website: capconsultor.eu

No existe obligación de designar un Delegado de Protección de Datos (DPD). Para cualquier consulta sobre privacidad, puedes escribirnos a contact@capconsultor.eu.

2. Datos que recogemos

A través del formulario de contacto de la web solo recogemos los datos que facilitas voluntariamente:

• Name (obligatorio).
• Email (obligatorio).
• Empresa (opcional).
• Message / inquiry (opcional).

Aplicamos el principio de minimización de datos: solo solicitamos la información estrictamente necesaria para atender tu solicitud. No recogemos categorías especiales de datos personales.

3. Finalidades del tratamiento

• Responder a tu consulta y ponernos en contacto contigo.
• Realizar el diagnóstico o auditoría inicial que has solicitado.
• Gestionar la relación comercial como cliente potencial (lead comercial).
• Realizar análisis internos de las consultas recibidas para mejorar nuestros servicios (uso agregado, sin cesión a terceros).

No utilizamos tus datos para decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o similarmente significativos, ni para elaboración de perfiles. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Tampoco te enviaremos comunicaciones comerciales no solicitadas: solo contactaremos contigo en relación con tu consulta.

4. Base legal

5. Plazo de conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras se mantenga la relación comercial o el interés mutuo y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades.

Si tu consulta no deriva en una relación comercial, tus datos se suprimirán en un plazo máximo de 24 meses desde el último contacto, salvo que solicites su supresión antes.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. El único proveedor que trata los datos del formulario de contacto por cuenta de CAP Consultor, en calidad de encargado del tratamiento (art. 28 RGPD), es:

Supabase — proveedor de alojamiento de base de datos donde se almacenan los mensajes del formulario de contacto. La instancia está ubicada en la región de la UE (eu-west-1, Irlanda), dentro del Espacio Económico Europeo. El tratamiento se rige por el Acuerdo de Encargo de Tratamiento (DPA) de Supabase.

La web estática está alojada en GitHub Pages (GitHub, Inc.); este proveedor no recibe ni almacena los datos que envías a través del formulario de contacto.

7. Transferencias internacionales de datos

Los datos del formulario de contacto se almacenan en servidores situados en la Unión Europea y no salen de la UE: no se produce ninguna transferencia internacional de los datos que facilitas.

El alojamiento de la web estática (GitHub Pages) no recibe los datos del formulario de contacto; cualquier tratamiento técnico asociado a servir la web queda amparado, en su caso, por las garantías adecuadas previstas en el RGPD (Cláusulas Contractuales Tipo y marcos de adecuación aplicables).

8. Menores de edad

Esta web y sus servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No está permitido el uso del formulario de contacto por parte de menores de 14 años.

Si eres menor de 14 años, no nos facilites tus datos personales. Si detectamos que hemos recibido datos de una persona menor de 14 años sin el consentimiento de sus padres o tutores legales (art. 7 LOPDGDD), los suprimiremos de inmediato.

9. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación de los datos inexactos.
• Supresión (“derecho al olvido”).
• Limitación del tratamiento.
• Oposición al tratamiento.
• Portabilidad de los datos.
• Retirada del consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a contact@capconsultor.eu, indicando el derecho que deseas ejercer.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas en función de los riesgos asociados al tratamiento (art. 32 RGPD) para proteger tus datos, incluyendo conexiones cifradas (HTTPS), acceso restringido a la base de datos mediante políticas de seguridad a nivel de fila (RLS) y el principio de mínimo privilegio en el acceso a los datos.

No obstante, ningún sistema es completamente infalible: no puede garantizarse que ninguna transmisión o almacenamiento de datos sea 100% seguro. Si se produce una brecha de seguridad que suponga un riesgo para tus derechos y libertades, la notificaremos conforme a los artículos 33 y 34 del RGPD.

11. Cookies

This website does not use analytics, advertising, or tracking cookies, nor third-party tools such as Google Analytics or social media pixels.

Únicamente puede utilizar cookies o mecanismos de almacenamiento técnicos estrictamente necesarios para el funcionamiento de la web, exentos del deber de consentimiento según el artículo 22.2 de la LSSI-CE.

Por este motivo no se muestra banner de cookies ni existe una política de cookies independiente.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos o en nuestros servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, junto con su fecha de actualización.